Как купить
Процедура покупки товара в нашем интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
1. Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину.
Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина.
На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.
В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.
2. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.
3. Оплата
При покупке товаров возможны следующие формы оплаты:
1.«Наложенный платеж» - оплата товара, непосредственно, при получении в отделении транспортной компании (при стоимости заказа от 1000 грн и более необходима предоплата 10% от стоимости заказа).
2. Оплата на карту в «ПриватБанке».
3. Безналичная оплата, без НДС, для физических лиц и ФЛП, согласно Счета-фактуры на расчетный счет ФЛП.
4. Безналичная оплата с НДС, для юридических лиц согласно Счета-фактуры на расчетный счет ООО.
При выборе безналичной формы оплаты*.
Оплата производиться безналичным банковским переводом, после предоставления менеджером компании Счета-фактуры, с перечнем заказанного Вами товара. Счет-фактуру вы можете оплатить в кассе любого банка, либо с расчетного счета компании.
После поступления денежных средств на наш расчетный счет, мы отправляем Вам товар любой удобной для Вас транспортной компанией и сообщаем вам номер декларации.
К товару прилагаются:
- счет-фактура,
- расходная накладная,
- налоговая накладная (безналичная оплата с НДС),
- копия Свидетельства о Государственной регистрации,
- копия Свидетельства плательщика НДС(безналичная оплата с НДС).
*-Цена в Счет-фактуре может отличаться от цены указанной в интернет-магазине.
4. Доставка
Для получения товара в отделениях транспортных компаний при себе необходимо иметь номер декларации, паспорт или водительское удостоверение.
При получении Вашего заказа у перевозчика или транспортной компании важно сделать:
1. Проверьте внешний вид получаемого товара. Посылка должна быть в цельной упаковке, без каких-либо повреждений и не раскрыта;
2. Распакуйте посылку и проверьте, все ли заказанные позиции в наличии.
3. Проверьте внешний вид заказанного Вами товара (товар должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов).
4. Проверьте комплектность заказанного Вами товара (комплектация товара указана в инструкции по эксплуатации).
5. Проверьте наличие гарантийного талона и заполнен ли он.
6. Взвесьте посылку и сравните по декларации вес при отправке и вес полученной Вами посылки.
Обратите внимание:
В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если Вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду, целостности упаковки или комплектации уже за пределами офиса, претензии транспортная компания не принимает!
Доставка по г.Харькову
У нас есть собственный отдел доставки. Налаженный механизм работы позволит Вам получить заказ всегда вовремя.
При оформлении заказа Вы указываете, что хотите оформить доставку по г.Харькову и как только заказ прибудет в отдел «доставки», Вам об этом сообщат. Курьер согласует с Вами время доставки заранее, своим звонком.